-
1994 - 1999 Doktora
Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği (Dr), Türkiye
-
1992 - 1994 Yüksek Lisans
Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği (Yl) (Tezli), Türkiye
-
1988 - 1992 Lisans
Dokuz Eylül Üniversitesi, Aydın Turizm İşletmeciliği Ve Otelcilik Yüksekokulu, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcilik Pr., Türkiye
-
1999 Doktora
TS-EN-ISO 9000 kalite güvence standartlarının büyük ölçekli otel işletmelerinde uygulanması
Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği (Dr)
-
1994 Yüksek Lisans
Otel işletmelerinde değişken maliyetleme sisteminin işletme kararlarına etkisi
Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği (Yl) (Tezli)
-
2007E-İSOFT 9000
Kalite Yönetimi , SUPPORT
-
2007FIDELIO FRONT OFFICE MODÜLÜ OPERA
Mesleki Kurs , PROTEL
-
2006İÇ KALİTE TETKİK EĞİTİMİ
Kalite Yönetimi , TÜRK STANDARTLARI ENSTİTÜSÜ
-
2006KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DOKÜMANTASYON EĞİTİMİ
Kalite Yönetimi , TÜRK STANDARTLARI ENSİTÜTÜSÜ
-
2005KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ
Kalite Yönetimi , TÜRKSTANDARTLARI ENSİTÜTÜSÜ
-
2005ISO 9001:2000 IATCA QMS LEAD AUDITOR TRAINING COURSE
Kalite Yönetimi , PILLAR AMANAGEMENT ASSOCIATES
-
2002FRONT OFFICE MODULE VERSION SUITE 7
Mesleki Kurs , PROTEL
-
2001S.G.S.S. & SETTING QUALITY STANDARTS TRAINING
Kalite Yönetimi , STARWOOD
-
1997ENFERMASYON MEMURLUĞU
Mesleki Kurs , TÜRSAB