Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında İSO 9001: 2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama

Tütüncü Ö., İpekgil Doğan Ö.

Dokuz Eylül Üniversitesi, İzmir, 2003

  • Yayın Türü: Kitap / Araştırma Kitabı
  • Basım Tarihi: 2003
  • Yayınevi: Dokuz Eylül Üniversitesi
  • Basıldığı Şehir: İzmir
  • Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet