Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi Kapsamında İSO 9001: 2000 ve Bilgisayar Destekli Bir Uygulama

Tütüncü Ö., İpekgil Doğan Ö.

Dokuz Eylül Üniversitesi, İzmir, 2003

• Yayın Türü: Kitap / Araştırma Kitabı
• Basım Tarihi: 2003
• Yayınevi: Dokuz Eylül Üniversitesi
• Basıldığı Şehir: İzmir
• Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet