Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, cilt.5, sa.1, ss.38-54, 2003 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 5 Sayı: 1
- Basım Tarihi: 2003
- Dergi Adı: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.38-54
- Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet