N. DEVEBAKAN And M. AKSARAYLI, "Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması," Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , vol.5, no.1, pp.38-54, 2003
DEVEBAKAN, N. And AKSARAYLI, M. 2003. Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , vol.5, no.1 , 38-54.
DEVEBAKAN, N., & AKSARAYLI, M., (2003). Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , vol.5, no.1, 38-54.
DEVEBAKAN, NEVZAT, And MEHMET AKSARAYLI. "Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması," Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , vol.5, no.1, 38-54, 2003
DEVEBAKAN, NEVZAT And AKSARAYLI, MEHMET. "Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması." Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , vol.5, no.1, pp.38-54, 2003
DEVEBAKAN, N. And AKSARAYLI, M. (2003) . "Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması." Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , vol.5, no.1, pp.38-54.
@article{article, author={NEVZAT DEVEBAKAN And author={MEHMET AKSARAYLI}, title={Sağlık İşletmelerinde Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçümünde SERVQUAL Skorlarının Kullanımı ve Özel Altınordu Hastanesi Uygulaması}, journal={Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü}, year=2003, pages={38-54} }