Future of Customer Complaint Behaviour: A Multi-agent Perspective within e-Retailing Industry
New Communication Approaches in the Digitalized World, Erciş, Mehmet Serdar, Başar, Enes Emre, Editör, Cambridge Scholars Publishing, Newcastle upon Tyne, ss.508-538, 2020
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2020
- Yayınevi: Cambridge Scholars Publishing
- Basıldığı Şehir: Newcastle upon Tyne
- Sayfa Sayıları: ss.508-538
- Editörler: Erciş, Mehmet Serdar, Başar, Enes Emre, Editör
- Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet