Konaklama İşletmelerinde Şikâyet Yönetim Süreci-Bilgi Yönetimi İlişkisi: Çeşme Örneği

Atıf İçin Kopyala

Özdal F., Bardakoğlu Ö.

Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.15, sa.2, ss.241-278, 2017 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 15 Sayı: 2
• Basım Tarihi: 2017
• Doi Numarası: 10.18026/cbayarsos
• Dergi Adı: Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
• Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Sayfa Sayıları: ss.241-278
• Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet