Üniversitelerde SERVQUAL Tekniği İle Algılanan Hizmet Kalitesinin Ölçülmesine Yönelik karşılaştırmalı Bir Araştırma

---

Atıf İçin Kopyala

ÖZGÜL E., DEVEBAKAN N.

Çanakkale On Sekiz Mart Üniversitesi Biga İ.İ.B.F, Yönetim Bilimleri Dergisi, cilt.3, sa.2, ss.93-115, 2005 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 3 Sayı: 2
• Basım Tarihi: 2005
• Dergi Adı: Çanakkale On Sekiz Mart Üniversitesi Biga İ.İ.B.F, Yönetim Bilimleri Dergisi
• Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Sayfa Sayıları: ss.93-115
• Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet