Atıf İçin Kopyala
SÜRAL ÖZER P., ÖZKAN P.
Hizmet Kalitesi, Kavramlar, Yaklaşımlar ve Uygulamalar, Şevkinaz Gümüşoğlu, İge Pırnar, Perran Akan, Atilla Akbaba, Editör, Detay Anatolia Akademik Yayıncılık Ltd.Şti, Ankara, Ankara, ss.2-37, 2007
-
Yayın Türü:
Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
-
Basım Tarihi:
2007
-
Yayınevi:
Detay Anatolia Akademik Yayıncılık Ltd.Şti, Ankara
-
Basıldığı Şehir:
Ankara
-
Sayfa Sayıları:
ss.2-37
-
Editörler:
Şevkinaz Gümüşoğlu, İge Pırnar, Perran Akan, Atilla Akbaba, Editör
-
Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli:
Evet