Service Failures and Recovery in Tourism and Hospitality: A Practical Manual


TAŞ GÜRSOY İ.

ADVANCES IN HOSPITALITY AND TOURISM RESEARCH-AHTR, cilt.5, sa.2, ss.173-176, 2017 (ESCI) identifier

  • Yayın Türü: Makale / Kitap İncelemesi
  • Cilt numarası: 5 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2017
  • Dergi Adı: ADVANCES IN HOSPITALITY AND TOURISM RESEARCH-AHTR
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Emerging Sources Citation Index (ESCI), TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.173-176
  • Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet