Müşteri Değerinin Müşteri Tatmini, Marka Sadakati ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Performansı Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma


ONARAN B., BULUT Z. A., ÖZMEN A.

İşletme ve Ekonomi Araştırmaları DErgisi, vol.4, no.2, pp.37-53, 2013 (TRDizin)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 4 Issue: 2
  • Publication Date: 2013
  • Journal Name: İşletme ve Ekonomi Araştırmaları DErgisi
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.37-53
  • Dokuz Eylül University Affiliated: Yes