Metrics
Publication
20
UN Sustainable Development Goals
Education
2017 - 2020
2017 - 2020Undergraduate
Istanbul University, Open And Dıstance Educatıon Faculty, Sosyoloji Pr. (Açıköğretim), Turkey
2012 - 2015
2012 - 2015Doctorate
Dokuz Eylul University, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizcilik İşletmeleri Yönetimi (Dr), Turkey
2003 - 2009
2003 - 2009Undergraduate
Ihsan Dogramaci Bilkent University, Faculty Of Busıness Admınıstratıon, Department Of Busıness, Turkey
Dissertations
2015
2015Doctorate
Service Failures and Recovery Strategies Applied by Third Party Logistics Providers
Dokuz Eylul University, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizcilik İşletmeleri Yönetimi (Dr)
Foreign Languages
C2 Mastery
C2 MasteryEnglish
Research Areas
Social Sciences and Humanities
Academic Positions
2013 - Present
2013 - PresentAssistant Professor
Dokuz Eylul University, Denizcilik Fakültesi, Lojistik Yönetimi Bölümü
Managerial Experience
2020 - Present
2020 - PresentErasmus Program Institutional Coordinator
Dokuz Eylul University
Articles
All (10)
SCI-E, SSCI, AHCI, ESCI (2)
ESCI (1)
Scopus (1)
TRDizin (7)
Other Publications (2)
2025
20251. SUPPLY CHAIN TRANSPARENCY ANALYSIS IN AUTOMOBILE INDUSTRY
İsmayılov R., GİDENER N. G.
Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi
, vol.17, no.1, pp.156-176, 2025 (TRDizin)
2021
20212. Aile İşletmelerinde Nesiller Arası Farklar: Lojistik Sektöründe Bir Uygulama
AYAZ İ. S., GİDENER N. G.
Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi
, vol.13, no.1, pp.117-148, 2021 (TRDizin)
2021
20213. KURUM KÜLTÜRÜ İLE İŞ TATMİNİ ARASINDAKİ İLİŞKİ: BİR LOJİSTİK ŞİRKETİNİN ANALİZİ
Kılıç Ç., GİDENER N. G.
Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi
, vol.13, no.1, pp.85-116, 2021 (TRDizin)
2020
20204. An Analysis of Service Failures and Recovery Strategies in the Turkish Third Party Logistics Service Industry
GİDENER N. G., DEVECİ D. A.
TRANSACTIONS ON MARITIME SCIENCE-TOMS
, vol.9, no.1, pp.35-50, 2020 (ESCI, Scopus)
2019
20195. THE EFFECTS OF RELATIONSHIP MARKETING ON CREATING CUSTOMER LOYALTY: A CASE STUDY OF 3PL SERVICE PROVIDERS IN IZMIR
Angın C., GİDENER N. G.
JOURNAL OF BUSINESS IN THE DIGITAL AGE , vol.2, no.1, pp.49-52, 2019 (Peer-Reviewed Journal)
2016
20166. An Exploration of Service Problems in Ship Agency Industry
GİDENER ÖZAYDIN N. G.
Dokuz Eylül Denizcilik Fakültesi Dergisi , vol.8, no.1, pp.83-96, 2016 (TRDizin)
2016
20167. The Service Failure and Recovery Strategies in Logistics ServiceSector
GİDENER ÖZAYDIN N. G.
Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , vol.14, no.2, pp.483-506, 2016 (TRDizin)
2016
20168. Sipariş Karşılama Merkezleri Vaka Analizi
GİDENER ÖZAYDIN N. G.
Şişli AkademiDergisi , no.3, pp.77-92, 2016 (Peer-Reviewed Journal)
2015
20159. Typologies of Freight Forwarding Service Failuresand Recovery Strategies
GİDENER ÖZAYDIN N. G., GÜÇLÜOĞULLARI E., DEVECİ D. A.
Beykoz Akademi Dergisi , vol.3, no.2, pp.25-54, 2015 (TRDizin)
2015
201510. Lojistik Hizmet Sağlayıcı İşletmelerin Pazarlama PerformansıÜzerine Ağ Organizasyonlarının Etkileri Örnek Olay Çalışması
GİDENER ÖZAYDIN N. G., DEVECİ D. A.
Dokuz Eylül Üniversitesi DenizcilikFakültesi Dergisi , vol.7, no.2, pp.202-226, 2015 (TRDizin)
Papers Presented at Peer-Reviewed Scientific Conferences
2025
20251. The Impact on Sustainability on Maritime Logistics Costs
Gidener Ercan N. G., Adışen G. S., Yıldırım B. B., Türker S.
FMOS 2025, Basel, Switzerland, 13 - 14 June 2025, (Unpublished)
2019
20192. THE EFFECTS OF RELATIONSHIP MARKETING ON CREATING CUSTOMER LOYALTY: A CASE STUDY OF 3PL SERVICE PROVIDERS IN IZMIR
Angın C., GİDENER ÖZAYDIN N. G.
PPAD Pazarlama Kongresi 2019, Turkey, 1 - 04 May 2019, (Summary Text)
2019
20193. Technological Advancements and Innovation in Logistics Industry: Perspectives of Maritime Faculty Students
GİDENER ÖZAYDIN N. G., YILDIRIM C.
III . Global Conference on Innovation in Marine Technology and the Future of Maritime Transportation-GMC 2019, Aydın, Turkey, 18 - 19 April 2019, (Full Text)
2018
20184. Technological Advancements and Innovation in Logistics and Supply Chain Management: Perspectives of Undergraduate Students
YILDIRIM C., GİDENER ÖZAYDIN N. G.
İzmir Uluslararası İktisadi İdari Bilimler Kongresi, 5 - 07 December 2018, (Full Text)
2014
20145. Lojistik Hizmet Sağlayıcı İşletmelerin Pazarlama Performansı Üzerine Ağ Organizasyonlarının Etkileri: Örnek Olay Çalışması
GİDENER ÖZAYDIN N. G., DEVECİ D. A.
19. Ulusal Pazarlama Kongresi, Turkey, 18 - 22 June 2014, (Full Text)
Books
2024
20241. The Effect of Humanitarian Aid on Logistics Companies' Marketing
Gidener N. G., Kartal D., Koca B., Çevir A.
in: Using Crises and Disasters as Opportunities for Innovation and Improvement, Saeed Siyal, Editor, IGI Global, New York, pp.162-175, 2024
2023
20232. Analysis of Turkey-The United Kingdom Intermodal Transport Routes from the Perspective of Shippers
Çetinkaya V., Gidener N. G.
in: Transport and Logistics Planning and Optimization, Jaouad Boukachour (jaouad.boukachour@univ-lehavre.fr),Abdelhamid Benaini (abdelhamid.benaini@univ-lehavre.fr), Editor, IGI Global, Pennsylvania, pp.104-124, 2023
2022
20223. Airline Customer Complaints During the COVID-19 Pandemic: The Case of Turkey-Based Airlines
Gidener N. G., Morcote Santos I. C.
in: Challenges and Opportunities for Transportation Services in the Post-COVID-19 Era, Giuseppe Catenazzo, Editor, IGI GLOBAL, Nancy, pp.155-175, 2022
2020
20204. Tedarik Zinciri İzlenebilirliğini Arttıran Teknolojiler ve Faydaları
YILDIRIM C., GİDENER N. G.
in: Küresel Ekonomiye Yön Veren Yeni Teknolojiler. Akçağ Basım Yayın Pazarlama, Bekir Pakdemirli, Necmi Gürsakal, Zülfikar Bayraktar, Sefa Takmaz, Editor, Akçağ Yayınları, pp.195-216, 2020
2019
20195. LOJİSTİK HİZMET HATALARI: ELEKTRONİK TİCARETTE FAALİYET GÖSTEREN LOJİSTİK HİZMET SAĞLAYICILAR ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA
YILDIRIM C., GİDENER N. G., Bülbül K.
in: TÜRKİYE İÇİN DENİZCİLİK STRATEJİLERİ, Doç. Dr. Didem Özer Çaylan, Editor, Nobel Yayıncılık, Ankara, pp.261-278, 2019
Funded Projects
2024 - 2025
2024 - 2025Deniz Yolu Ulaştırmasında Sürdürülebilirlik Uygulamalarının Lojistik Maliyetler Üzerindeki Etkisinin Araştırılması
TUBITAK Project , 2209-A - Üniversite Öğrencileri Araştırma Projeleri Destekleme Programı
(Project Abstract)
Gidener Ercan N. G., Adışen G. S., Türker S., Yıldırım B. B.
Peer Reviews in Scientific Publications
January 2023
January 2023Cases on Traveler Preferences, Attitudes, and Behaviors: Impact in the Hospitality Industry
Chapter Scientific / Professional Book Published by Renowned Publishing Houses
September 2021
September 2021Challenges and Opportunities for Transportation Services in the Post-COVID-19 Era
Scientific / Professional Book Published by Renowned Publishing Houses
Roles in Event Organizations