Sağlık sektöründe iç kontrol sisteminin etkinliğine yönelik İstanbul ilindeki sağlık grupları üzerinde bir araştırma


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ÖZBEN YURTLU

Danışman: SEÇKİN GÖNEN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Sağlık insanların yaşamlarını sürdürülebilmesinin anahtarı olarak kabul edilmektedir. Sağlıklı bireyler, içinde bulunduğu topluluğun gelişmesi için farklı yönden destek sağlar. Ancak, insanların yaşamları boyunca sağlıklarını olumsuz yönde etkileyebilecek hastalıklarla karşılaşabilirler. Hastalıklara yakalanma durumunda insanlar eski sağlıklarını geri kazanmak için çeşitli ve farklı nitelikteki sağlık tesislerine başvururlar. Bu sağlık tesisleri içerisinde hastanelerin özgün ağırlığı bulunmaktadır. Hastaneler bünyesinde tıbbın farklı alanlarında uzmanlaşmış hekimler ile yardımcı sağlık çalışanları aracılığıyla hastalıkların tedavilerinin yapıldığı karmaşık yapıdaki kurumlardır. Hastaneler devletlerin sağlık sistemlerin merkezinde yer almasından dolayı faaliyetlerinde yaşanabilecek aksaklıklar sağlık hizmeti sunumunda ciddi sorunlara yol açabilecektir. Hastanelerin faaliyetlerinde aksaklıkların önceden tespit edilmesinde iç kontrol sistemlerinin uygulamaları belirleyici konumdadır. İç kontrol sistemi, işletmelerin amaçlarına erişilmesi sürecinde karşılaşılacak risklerin yönetilmesi, mali işlemler sonucu oluşturulan finansal raporların güvenilirliğinin arttırılması ile faaliyetlerin yasal mevzuat ve işletme yönetiminin belirlediği ilkelere uyum gösterilmesini sağlar. Sağlık sektörü gerek hizmet kalitesi gerekse insan yaşamına doğrudan etkilemesinden dolayı iç kontrol sisteminin etkinliği gerek hizmetin sunumu gerekse kaynakların yönetilmesinde hayati rol üstlenir. İç kontrol sisteminin etkin olan hastaneler, faaliyetlerinin sürekliliğinin temin altına alınmasının yanında kaynaklarının korunması sayesinde tıbbi alanda yaşanan bilimsel gelişmelerini uygulama imkanına sahip olabilecektir. Bu çalışmanın amacı, İstanbul ilinde faaliyet gösteren sağlık grupları ve bağlı hastanelerin iç kontrol sistemlerinin etkinliğinin nitel araştırma yöntemi kullanılarak araştırmaktır. Araştırmanın sonucunda hastaneler ile sağlık sektörünün genel olarak iç kontrol sistemlerinin etkinliğinin yükseltilmesi için çeşitli öneriler geliştirilmiştir. Anahtar Kelimeler: Sağlık, İç Kontrol, Hastanelerde İç Kontrol.