İşletmelerde performans iyileştirmede süreç yönetimi yaklaşımının rolü üzerine bir araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2005

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: DEMET GÜNAYDIN

Danışman: CENK ÖZLER