Measurement of service quality in health-care sector: Application of servqual method in Celal Bayar University Hospital


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Manisa Celal Bayar Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2007

Öğrenci: SİMİN ÖZİÇ

Danışman: AYŞE GÜL BAYRAKTAROĞLU