Satış sonrası hizmet kalite kriterlerinin kalite fonksiyon yayılım metodolojisi kullanılarak yeniden değerlendirilmesi

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: SERAP TAŞKIRAN KÜÇÜKÖZKUL

Danışman: ÖZCAN KILINÇCI

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu