Müşteri ilişkileri yönetimi ve otel işletmelerinde uygulanması


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2006

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: EMRAH ÖZKUL

Danışman: SAİME ORAL

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu