Polisin çalışma şartlarının hizmet verimliliğine etkisi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2003

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: İSMAİL FERT

Danışman: COŞKUN SARAÇ

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

ÖZET POLİSİN ÇALIŞMA ŞARTLARININ HİZMET VERİMLİLİĞİNE ETKİSİ Çalışmada polislerin çalışma şartları belirtilmiş ve çalışma şartlarının hizmet verimliliği üzerindeki etkileri bilimsel kurallara uygun bir biçimde incelenmiştir. Birinci bölümde; çalışma, hizmet, verimlilik kavramları incelenmiş, bu kavramlar polislik açısından değerlendirilmiştir. Diğer yandan, Türk Emniyet Teşkilatı, tarihçesi, kuruluş yapısı, yasalar yönünden polisin görev ve sorumlulukları, polisin toplum içindeki yeri ve önemi incelenmiştir. ikinci bölümde, verimlilik için çalışma şartlarının ergonomik olması gerektiği belirtilmiş, ergonominin tanımı ve polislik üzerinde uygulanabilirliği, çalışma saatleri ve sürelerinin ergonomik olarak değerlendirilmesi yapılmıştır. öte yandan, polisin diğer devlet memurlarından farklı olan yönlerine değinilmiş, bu şartlar değerlendirilirken emniyet yetkililerinin yaptıkları ve yapmış oldukları ergonomik düzenlemeler incelenmiştir. Bu bölümün sonunda, çalışma şartları ve dinlenme programları ergonomik olarak matematiksel verilerle açıklanmıştır. Üçüncü bölümde ise, çalışma şartlarının olumlu ve olumsuz etkileri ile bu konuda yapılan istatistikler belirtilmiştir. Ayrıca, çalışmanın uygulamaya yönelik somut sonuçlarının ortaya çıkarılabilmesi için İzmir Merkez Polisleri üzerinde bir alan çalışması yapılmıştır. Yapılan çalışma neticesinde, çalışma şartlarının oldukça zor olmasına rağmen polislerin özverili ve severek görev yaptıkları gözlenmiş, bu nedenle çalışma şartlarının yeniden incelenerek olumsuzlukların azaltılmasının veya giderilmesinin verimliliğe çok büyük etkisi olacağı tespit edilmiştir. VI