İş yaşamında psikolojik güçlendirmenin değişime yatkınlık üzerindeki etkileri


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: IRMAK AKSOY

Danışman: EBRU TOLAY

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

İşletmeler günümüzde yoğun rekabet altında faaliyetlerini sürdürmektedirler. Bu rekabet içinde sürdürülebilirliklerini sağlamak ve aynı zamanda rakiplerinden öne geçmek için kendi yapılarında, kültürlerinde, stratejilerinde, organizasyonlarında değişime gitmek zorunda kalmaktadır. Ancak planlanan bu değişimlerin yüzde 70'i ise başarısızlıkla sonuçlanmaktadır. Örgütlerde değişim programlarının başarı ile uygulanabilmesinin ilk ve temel koşullarından biri örgüt üyelerinin değişime yatkın olmalarıdır. Zira örgüt üyelerinin değişime yatkınlıkları sağlandığı takdirde değişim programları başarıya ulaşacaktır. Çünkü değişimi başlatan, gerçekleştiren ve sonlandıran yine örgüt çalışanlarıdır. Örgüt üyelerinin değişime yatkınlıklarının sağlanmasında ise psikolojik güçlendirme önemli bir rol oynamaktadır. Örgüt tarafından çalışanlara sağlanan psikolojik güçlendirme sayesinde örgüt üyeleri işleri ile ilgili kontrol hissine ve psikolojik olarak güçlendirildikleri algısına sahip olacaklardır. Bu motivasyonel yapı ise çalışanların değişime yatkınlıklarının artmasında önemli bir görev görecektir. Bu çalışmanın amacı, çalışanların psikolojik güçlendirme algılarının değişime yatkınlıkları üzerindeki etkisini incelemektir. Bu doğrultuda, İstanbul'da farklı sektörlerde çalışanlara ulaşılarak anket çalışması yapılmıştır. Anket, demografik özelliklere ilişkin soru formu, Spreitzer (1995) tarafından geliştirilen anlamlılık, yeterlilik, özerklik ve etki boyutları olmak üzere dört alt boyuttan oluşan Psikolojik Güçlendirme Ölçeği ve Hanpachern (1997) tarafından geliştirilen değişime destek verme ve değişime katılım boyutları olmak üzere iki alt boyuttan oluşan Değişime Yatkınlık Ölçeğinden oluşmaktadır. Araştırmadan elde edilen veriler çeşitli istatistik yöntemleri ile analiz edilmiştir. Bu yöntemler; tanımlayıcı istatistikler, t-testi ve tek yönlü varyans analizi testi, korelasyon ve regresyon testidir. Psikolojik güçlendirmenin değişime yatkınlık üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla yapılan regresyon analizi sonuçlarına göre, psikolojik güçlendirme boyutlarından anlamlılık boyutunun değişime destek verme boyutunu etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca, psikolojik güçlendirme boyutlarından anlamlılık ve etki boyutlarının değişime katılım boyutunu etkilediği saptanmıştır. Bu sonuçlara göre, çalışanlarda, işlerindeki anlamlılık hissi arttıkça değişime destek vermenin yüzde 35, değişime katılımın ise yüzde 18 oranında arttığı söylenebilir. Son olarak, örgüt üyeleri işlerinin sonuçlarını etkilediklerini algıladıkları ölçüde, değişime katılımları yüzde 17 oranında artmaktadır.