Computer and hardware component inventory management and control on the WEB


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2005

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: YAŞAR DERELİ

Danışman: YALÇIN ÇEBİ

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

WEB ÜZERİNDE BİLGİSAYAR DONANIMI ENVANTER YÖNETİMİ ÖZET Üniversiteler gibi bütün işi bilgi ile yürüyen kurumların bilgisayar ihtiyaçları ve kurum içindeki bilgisayar donanımı hareketliliği üst düzeyde olmaktadır. Özellikle belirli dönemlerde yapılan ihaleler ile büyük miktarda yeni donanım alımıyla kurum içinde kullanılan bilgisayar donanımlarında değişiklikler gerçekleşmektedir. Bunun dışında gerek donanımlarda oluşan arızalar gerekse donanım iyileştirmeleri nedeniyle sürekli bir hareketlilik vardır. Bu hareketlilik nedeniyle envanter kayıtlarının kontrolü ve yönetimi ile ilgili problemler yaşanmaktadır. Envanter yönetimi özellikle bilgisayar donanımı söz konusu olduğunda başka bir çok unsurla yakın ilişkide olan bir süreçtir. Bunlardan tedarik süreci, satış süreci ve teknik servis süreçleri doğrudan bağlı olunan süreçlerdir. İhtiyacın doğru tanımlanması, tedarikçinin performans değerlendirmesi, ürünlerin garantilerinin takibi, ve depoya girişi tedarik sürecinin adımlarındandır. Teknik servis süreci, envanter yönetimini doğrudan etkileyen önemli süreçlerden biridir. Teknik servise gelen malzemenin durumunun takibi, tamiri mümkünse tamir edilmesi, garanti kapsamında olup olmadığı kontrolü yapılıp kayıt altına alınmalıdır. Yukarıda belirtilen gereksinimler doğrultusunda hazırlanan e-life yazılımı, Dokuz Eylül Üniversitesi (DEÜ) bünyesinde uygulanmış, yaklaşık 4000 ile 5000 civarında kayıt altına alınamamış PC ile yeni gelen donanımlar ve donanım değişiklikleri kayıt altına alınmıştır. Anahtar sözcükler: envanter yönetimi, tedarik süreci, teknik servis