A Case Study for Leagile Performance Assessment in the Automotive Supplier Industry
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İngilizce İşletme, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: DENİZ ŞİMŞEK
Danışman: Aysun Kapuçugil İkiz
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Yalın, üretim ve iş süreçlerinde verimliliği artırmak, israfı azaltmak ve müşteri değerini maksimize etmek amacıyla geliştirilen bir yönetim felsefesidir. Yalın felsefesi, sadeleştirme, verimlilik ve müşteri memnuniyeti üzerine odaklanarak organizasyonların rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olmaktadır. Çeviklik ise, çabuk değişen pazar taleplerine hızlı yanıt verme, müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme ve iş süreçlerinde esneklik sağlama amacını taşımaktadır. Çevik yaklaşım, geleneksel üretim modellerinin aksine daha adaptif, işbirlikçi ve müşteri taleplerine daha duyarlı olmayı teşvik etmektedir. Yalın ve çevik kavramlarının birleşmesi ile oluşan yalın-çevik (leagile) ise, üretim süreçlerinde hem yalınlık (sadeleştirme ve israfın azaltılması) hem de çeviklik (esneklik ve müşteri odaklılık) prensiplerini bir arada ele alan bir yaklaşımı ifade etmektedir. Böylelikle, bir organizasyonun üretim süreçlerinde sadeleşme ve hızlı adaptasyon birlikte uygulanarak hem verimliliğin hem de müşteri taleplerine hızlı yanıt verme yeteneğinin elde edilmesi hedeflenmektedir. Yalın-çevik yaklaşımı, geleneksel üretim modellerinin sınırlamalarını aşarak dinamik ve değişken pazar koşullarında daha rekabetçi olma yönünde organizasyonlara avantaj sağlayabilmektedir. Literatürde yalın, çevik ve yalın-çevik uygulamalarının performansını değerlendirmek üzere çeşitli çalışmalar yer almaktadır. Yapılan çalışmalarda kapsam açısından kısıtlı ve genel performansa yönelik metriklerin tanımlanmasına odaklanılmıştır. Ancak performans metriklerinin daha iyi anlaşılması ve uygulanabilirliğinin artması açısından özellikle yalın-çevik uygulamalarının gerçekleştirildiği alana özgü bu metriklerin yorumlanması ve özelleştirilmesi fayda sağlayabilir. Bu motivasyondan hareketle, çalışma literatürde yer alan yalın, çevik ve yalın-çevik performans metriklerini otomotiv yan sanayi sektörüne yönelik özelleştirmeyi ve bu metrikleri bir arada ele alan bir yalın-çevik performans değerlendirme sistemini tanımlamayı amaçlamaktadır. Bu performans değerlendirme sistemi kurgulanırken, farklı tür ve ölçekte belirlenen performans metriklerini tek tip skora dönüştürmek ve metrikler arasında karşılaştırma yapabilmek amacıyla bulanık mantık yönteminden yararlanılmış ve radar grafiği yardımıyla görselleştirilerek bütünsel bir değerlendirme yapılmıştır. Bu şekilde, organizasyonların yalın-çevik uygulamaları açısından iyileştirmeye açık yönlerini tespit edebilecekleri bir aracın sunulması hedeflenmiştir Yalın-çevik performans değerlendirme sistemi otomotiv yan sanayi sektöründe faaliyet gösteren bir firmada uygulanmış ve çalışmanın sonunda bu uygulamadan elde edilen deneyimlere yer verilmiştir.