Service failures and recovery strategies implemented by third party logistics service providers

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2015

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: NAZLI GÜLFEM GİDENER ÖZAYDIN

Danışman: DURMUŞ ALİ DEVECİ