Rekreatif sporlarda akıllı turizm teknolojilerinin kullanımı: Bisiklet sürücüleri üzerine bir araştırma
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: GÜZİDE ZEYNEP EGELİ ÇANKAYA
Danışman: GÜRHAN AKTAŞ
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Rekreatif bir aktivite olarak bisiklet kullanımı, rekreasyon alanlarının ekonomik, kültürel ve sosyal gelişiminde önemli bir rol oynamaktadır. Akıllı turizm şehir teknolojileri bisiklet kullanıcılarının aktivite kalitesini iyileştirerek, turistik çekim unsuru oluşturmaktadır. Bu çalışma kapsamında bir boş zaman aktivitesi olarak kabul edilen bisiklet kullanımının teknolojik gelişmeler ile ilişkisi ve bisiklet kullanıcılarının bu kapsamdaki beklentileri ile gerçekleştirilmesi mümkün olan iyileştirmelerin neler olabileceğinin araştırılması hedeflenmiştir. Araştırmada karma araştırma yöntem uygulanmıştır. Bu kapsamda 4 Mayıs - 15 Ekim 2023 tarihleri arasında öncelikli olarak bisiklet kullanıcılarının akıllı teknoloji kullanımının derinlemesine incelenmesi amacıyla 33 bisiklet kullanıcıyla derinlemesine yarı yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiştir. Ardından ziyaret edilen destinasyonda bu teknolojilerden duydukları tatmin ve yeniden ziyaret niyetlerinin araştırılması amacıyla 446 katılımcıyla anket uygulaması gerçekleştirilmiştir ve veriler SPSS 29 ile LISREL 18.8 programları kullanılarak test edilmiştir. Karma araştırma yöntemi kapsamında nitel ve nicel araştırma bulguları değerlendirilmiş, karşılaştırmalar yapılmış ve yorumlanarak sonuca ulaşılmıştır. Nitel araştırma bulguları değerlendirildiğinde katılımcıların akıllı şehir teknolojilerini kullanan bisikletçilerin temel özelliklerini genç, çevre dostu, eğlenceli, sosyal, yeniliklere açık, sportif, teknolojiye meraklı, cesur, rekabetçi ve zamanı verimli kullanan olarak tanımladığı görülmüştür. Ayrıca bisiklet kullanıcılarının akıllı şehir teknolojilerinden beklentilerini; entegre kamu sistemleri, çevresel uygulamalar, özel öneri sistemleri, bisiklet kullanımını teşvik eden uygulamalar, bilgi platformları, akıllı güvenlik uygulamaları ve akıllı turizm yönetimi olmak üzere yedi tematik grupta sıralamak mümkündür. Nicel araştırmada ise destinasyonlarda var olan teknolojilerin ve sahip oldukları kişiselleştirme, erişilebilirlik ve etkileşim özelliklerinin bisiklet kullanıcılarının bu teknolojilerden duydukları tatmini ve destinasyonu yeniden ziyaret niyeti üzerinde etkisi olduğu bulgulanmıştır. Sonuç olarak, alanyazın, nitel araştırma ve nicel araştırma bulgularına dayanan bir araştırma hazırlanmıştır. Araştırma sonucu ortaya çıkan çerçeve kapsamında, sürdürülebilir bir bisiklet ekosistemi oluşturulması için destinasyonların ihtiyaç duyacağı temel teknolojilere ek olarak yedi yeni teknoloji ve bu teknolojilerin etkin kullanımına yönelik 17 iyileştirme önerisi sunulmuştur.