Yerel yönetim sosyal projelerinin etkinlik analizi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ÇAĞLA GÜL ÇAĞLAR

Danışman: KUTAN KORUYAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Yerel yönetimler, vatandaşlara yakın temasta olabilme ve bölgesel çeşitlilikleri göz önünde bulundurabilme özelliklerinden dolayı merkezi yönetime göre avantajlı bulunmaktadır. Yerel yönetimlerin işbirliği ve koordinasyon içinde çalışması, etkili bir hizmet sunumu ile iyi bir yaşam kalitesi sunmaktadır. Belediyeler, ilçelerin temel özelliklerini gözeterek kapsamlı sosyal politikalar ve sosyal projeler üretmektedir. Bu politikalar dezavantajlı gruplar üzerinden önemli yere sahip olmaktadır. Sosyal politikalar, yerelde yaşayan vatandaşların refahını artırmak, sosyal adaleti desteklemek ve eşitliği sağlamak üzere üretilen politikaları içermektedir. Aynı zamanda yerel yönetimlerin etkili, verimli ve şeffaf bir hizmet sunumu gerçekleştirebilmesi için yönetim bilişim sistemlerini kullanması önem arz etmektedir. Yönetim bilişim sistemlerinin sosyal politikalar bağlamındaki işleyişi; veri yönetimi, kapsayıcılık, toplumun erişimi, güvenliği ve hizmet sunumu açısından verimlilik sağlamaktadır. Kamu yönetiminde güncel teknolojilerin kullanılması, hantallığı önleyerek karar vericilerin daha hızlı ve daha doğru karar almasını sağlanmaktadır. Bu tez çalışmasında bilişim sistemlerinden olan coğrafi bilgi sistemleri teknolojisi kullanılmıştır. Coğrafi bilgi sistemleri kullanılarak hazırlanan haritalar karar vericilere etkili karar alabilmesini sağlarken, toplum için bilinçlendirici ve katılımcı olabilme imkânı sağlamaktadır. Bu çalışmada QGIS yazılımı tercih edilerek, yerel yönetimlerin yürüttükleri sosyal politikaların etkin olma durumu incelenmiştir. Bu araştırmanın amacı; İzmir'de yerel yönetimler tarafından üretilen sosyal politikaların ve sosyal projelerin çeşitli ilçelerde ikamet eden vatandaşların ihtiyaçlarına karşılık gelip gelmemesinin incelenmesidir. Bu kapsamda İzmir'in çeşitli ilçelerinde vatandaşlara yönelik anket düzenlenmiş olup yaşadıkları ilçede yürütülmesini istedikleri sosyal çalışmaların neler olduğu sorulmuştur. Aynı zamanda, yerel yönetimlerin sosyal politikaları, sosyal projeleri ve sosyal hizmetleri incelenmiştir. Çalışmada literatür taraması, anket ve alan araştırması yapılmıştır. Anket araştırmasında karma veri toplama yöntemi kullanılmıştır. Söz konusu yerel yönetimler ile görüşmeler yapılmış olup dezavantajlı gruplara yönelik (kadın, genç, çocuk, engelli ve işsiz) çalışmaları incelenmiştir. Söz konusu araştırma için Belediyenin Sosyal Projeler Dairesi Başkanlığı çatı hizmetleriyle görüşmeler yapılmıştır. Hazırlanan yapılandırılmış sorularla derinlemesine görüşmeler sağlanmıştır. Vatandaşların ilçelerinde yapılmasını istediği hizmet birimleri ile yerel yönetimlerin çatı hizmetleri coğrafi bilgi sistemleri teknolojisi kullanılarak haritalandırılmıştır. Vatandaş talepleri ve mevcut merkezler karşılaştırılmıştır. Vatandaşlara yönelik düzenlenen anket sonuçlarına göre yerel yönetimlerin, vatandaşların ihtiyaçları doğrultusunda politikalar ürettikleri saptanırken, üretilen politikaların yeterince etkin olmadığı sonucu elde edilmiştir. Yerel yönetimler tarafından düzenlenen çalışmalara çoğu vatandaşın kurumlar arası işbirliği ile katılım sağladığı sonucu elde edilmiştir. Vatandaşların büyük bir kısmı, belediyelerden ilçelerine mesleki eğitim merkezi, gençlik merkezi yapılmasını talep etmiştir. Anahtar Kelimeler: Sosyal Politika, Coğrafi Bilgi Sistemleri, Yerel Yönetimler