The relationship between abusive supervision and emotional exhaustion: The role of abusive supervision climate

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: İLKHAN UĞUR

Danışman: ENGİN BAĞIŞ ÖZTÜRK

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı istismarcı yönetim ikliminin, istismarcı yönetim ve çalışanın duygusal tükenmişliği arasındaki rolünün açıklanmasıdır. Özellikle ki, istismarcı yönetim ve istismarcı yönetim iklimi ile çalışanın duygusal tükenmişliği olumlu bağlantılıdır, ayrıca çalışanın tükenmişliği ve istismarcı yönetim arasındaki olumlu ilişki, çalışanın istismarcı yönetim iklimi hakkındaki algısı yüksek olduğu durumda daha güçlü olacağı mevcut çalışmada öne sürülür. Veriler, İzmir/Türkiye'deki 58 departmandaki, 211 çalışandan anket vasıtası ile toplanmıştır. İstismarcı yönetim iklimi, duygusal tükenmişlik ile olumlu olarak bağlantılıyken istismarcı yönetim ikliminin istismarcı yönetim ve duygusal tükenmişlik arasındaki ilişkiyi düzenleyemediği bu çok kaynaklı ve çok katmanlı, kesitsel çalışmada açığa çıkmıştır. Olumlu ilişki gösterir ki, çalışanlar yöneticilerinin istismar eden eylemleri konusunda hemfikir olduklarında, bu gözlemci etkisi çalışanların duygusal kaynaklarını azaltmaktadır. Bu bulgular temelinde, biz bu çalışmanın teorik ve pratik uygulamaları kadar sınırlandırmalarını da tartışıyoruz.