Bir otomotiv yan sanayi firmasında kullanılan ERP uygulaması
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MURAT ARAS
Danışman: MERT TOPOYAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) sistemleri, işletmelerin hammadde tedarikinden nihai müşteriye kadar geçen tüm süreçlerinin bütünleşik bir yapıda yönetimini sağlayan gelişmiş yazılımlardır. Bu yazılımlar bir işletme yapısının tüm işlevsel alanını kapsamına alarak geniş çaplı entegrasyon oluşturma özelliğiyle işletmeye rekabet avantajı vermektedir. ERP sistemlerinin temel amacı, işletme süreçlerinin bütünleştirilmesi ve dış bağlantıların sağlamlaştırılması yoluyla firmanın değer zincirini desteklemektir. ERP sisteminin kullanılması işletmenin iş akışını tek bir platformda entegre etmekte ve işletmenin tüm bilgi ihtiyacını karşılayan tek bir kaynak olarak kendini göstermektedir. İşletmenin tüm birimlerini etkileşimli olarak yöneten ERP yazılımları diğer yazılımlar gibi kâr amaçlı başarıya odaklanmıştır. Bu çalışmada Türkiye'de otomotiv sektöründe yan sanayi işletmesi olarak faaliyet gösteren Terbay A.Ş.'ye ait ERP uygulaması incelenmiştir. İşletmenin kullanmakta olduğu sistemi değiştirmesi yolundaki çalışmaları, yeni ERP yazılımının seçiminden devreye alınmasına kadar tüm aşamalar ele alınmıştır. Üst düzey çaba ve yüksek düzeyde harcama gerektiren ERP sistemi kurulumlarının olası eksiklik, memnuniyetsizlik ya da başarısızlık durumunda değiştirilebileceğini yansıtan çalışma sonucunda, daha geniş bir entegrasyon kapsamında uygulanan yeni sistemin işletmenin yönetiminde ve işleyişinde iyileşme sağladığı belirlenmiştir. Ayrıca, önceki sistemin uygulanmasından sağlanmış olan tecrübenin yeni sistemin uygulamasında kolaylaştırıcı olduğu, değişime karşı direnci azalttığı ve uygulama süresini kısalttığı düşünülmektedir. Anahtar Kelimeler: Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP), Otomotiv Yan Sanayi, Süreç Entegrasyonu