Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: ONUR AKDAŞ
Danışman: AYŞE GÜLDEM CERİT
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu tezin amacı, kıyı alanlarının sosyal değerini parasal ifadelerle ortaya koymak ve bu sosyal değeri sosyal sorumluluk pazarlaması değişkenleri ile açıklamaktır. Kıyı alanları, uluslararası literatürde bir doğal kaynak olarak sınıflandırılmaktadır ve ekolojik, ekonomik ve sosyal bir değere sahiptir. Sahip olduğu bu değerlerin ölçülebilmesi kıyı alanlarından yararlanmada verimliliği arttıracak ve bu alanların doğrudan ya da dolaylı kullanımından doğan sosyal değerinde bir değişime yol açacaktır ki bu tezin temel motivasyonu bu değişime olan gereksinimdir. Araştırma iki aşamalı olarak yürütülmüştür. İlk aşamada, kıyı alanının ve bu alan içinde yer alan liman tesisinin; kişi başı ortalama ödemeye isteklilik değeri, metrekare başına değeri, metre başına değeri ve toplam değeri Contingent Valuation Method (CVM) – Koşullu Değerleme Yöntemi (KDY) kullanılarak hesaplanmış ve bu bulgular takip soruları ile ilişkilendirilmiştir. İkinci aşamada, sosyal pazarlama ve kurumsal sosyal sorumluluk literatüründen derlenen sosyal sorumluluk pazarlaması değişkenleri test edilmiştir. Bu değişkenler faktör analizi ile yedi grupta sınıflandırılmıştır. Ayrıca araştırmada, kıyı alanlarının ve liman tesisinin değerini en iyi şekilde açıklayan sosyal sorumluluk pazarlaması modelleri önerilmiştir. Çıkan modellere dayanılarak, hem kıyı tesisleri hem de liman işletmesi için sosyal sorumluluk pazarlaması terimi tanımlanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, üzerinde çalışılan kıyı alanının toplam sosyal değeri yaklaşık 145 Milyon TL, liman tesisinin toplam sosyal değeri yaklaşık 81 Milyon TL bulunmuştur. Kişi başı ödemeye isteklilik değerleri ise sırasıyla 34,10 TL ve 19,10 TL'dir. Her ne kadar liman tesisi için kişi başı ödemeye isteklilik daha az görünse de, metrekare başına değere vurulduğunda katılımcıların limanın üzerinde bulunduğu kıyı alanına bütün kıyı alanından daha çok değer belirlediği anlaşılmaktadır. Bu bağlamda limana yönelik farkındalığın üst düzeyde olduğu, unun yanında, kıyı alanlarının değerinin artmasında kıyı tesislerinin sosyal sorumluluk rolünün bulunduğu çalışmayla saptanmıştır. Liman tesisi için ise, limanın toplumsal imajının kıyı alanının değerini arttırdığı sonucuna ulaşılmıştır. Tezin katkıları yönteme, pazarlama literatürüne ve uygulayıcılara katkı olarak üçe ayrılabilir. Buna göre, bütünsel olarak kıyı alanını değerlendiren bir saha araştırması ve veri toplama aracı tasarımının içine bütünün bir parçası olarak liman tesisinin dahil edilmesi, ödemeye isteklilik değerlerinin toplanması ve sonuçların tutarlılığı Koşullu Değerleme Yöntemi (KDY)'ye bir katkıdır. Sosyal sorumluluk pazarlaması teriminin kıyı alanları ve liman işletmeleri özelinde tanımlanması, tezin pazarlama bilimine katkısını göstermektedir. Son olarak, binomial lojistik regresyon testlerinden çıkan modeller ile hem politika yapıcılara, hem kıyı plancılarına hem de kıyı tesislerine dönük yol gösterici ve değer yaratıcı katkılar sağlanmaktadır.