Bölümlü mağazalarda perakende pazarlama ve rekabet stratejileri

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2005

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: BEYZA YURTGÜDER

Danışman: ÖMER BAYBARS TEK

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

ÖZET Perakendeci kurumlar içerisinde oldukça önemli bir yere sahip olan bölümlü mağazalar tüketiciler tarafından da tercih edilme oranı yüksek mağazalardır. Bölümlü mağazalar ortaya çıktıkları 1850'li yıllardan beri değişen çevre koşulları, teknoloji, tüketici istekleri gibi konulara duyarlı olmuş ve gelişimlerini değişime bağlı olarak devam ettirmektedirler. Dünya' daki bölümlü mağazalar,ülkemizdeki bölümlere mağazalara göre teknolojiyi çok daha fazla kullanabilmekte, sanal mağazacılık ve CRM uygulamalarında üstünlüklere sahiptirler. Ancak günümüzde ülkemizdeki gelişimler de küçümsenemeyecek boyutlara ulaşmıştır. Bu çalışma dört bölümden oluşmaktadır. İlk bölümde perakendecilik kavramı ve perakendeci kurumların tanımları yapılmış, Dünya' da ve Türkiye'deki perakende sektörü incelenmiştir. İkinci bölümde, bölümlü mağazaların tanım ve özellikleri, tarihçesi, avantaj ve dezavantajlı yanları ele alındıktan sonra yine Dünya' da ve ülkemizdeki önemli bölümlü mağazalar hakkında bilgiler verilmiştir. Üçüncü bölümde, perakende pazarlama stratejileri, verimlilik parametreleri ve rekabet stratejileri üzerinde durulmuştur. Dördüncü ve son bölümde ise Dünyadan bir bölümlü mağaza ve Türkiye'den iki bölümlü mağaza hakkında güncel bilgiler verilmiş, bölümlü mağazaların pazarda başarılı olabilmesiyle ilgili öneriler geliştirilmiştir. vı