İşyerinde Yıldırma (Mobbing) ve Yıldırma Üzerine Bir Araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2007

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: BAHAR BİNGÖL

Danışman: PINAR SÜRAL ÖZER

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

syerlerinde düsmanca tutumların sergilendigi zarar veren, yıkıcı eylemleri tanımlamada kullanılan ve magdur üzerinde somut iz bırakan fiziksel siddet ya da bir kereye mahsus yasanan çatısmadan daha derin anlam tasıyan yıldırma, psikolojik, fiziksel ve sosyal mutsuzluga sebep olan, ahlaki olmayan kötü niyetli bir davranıs biçimidir. Amaç, hedef alınan kisiyi zalimce, kötü niyetli ve asagılayıcı tavırlarla yıldırmak ve onu isten ayrılmaya zorlamaktır. Yıldırma davranıslarının olusumunda hem kisilik özellikleri hem de örgüt özellikleri rol oynamaktadır. Ayrıca toplumsal norm ve degerler ile ülkede yasanan ekonomik kriz ya da bu konuyla ilgili yasal boslukların bulunması da yıldırmaya neden olmaktadır. Yıldırmanın etki alanı oldukça genistir. Yıldırmadan sadece hedef degil, örgüt (isveren) ve toplumda zarar görmektedir. Bu çalısmada isyerinde karsılasılan yıldırma olgusunun yazındaki gelisim süreci incelenmekte, olgunun kavramsal çerçevesi çizilmekte, yıldırmanın olusum süreci; ortaya çıkıs nedenleri; magdur, örgüt ve toplum üzerindeki etkileri ele alınmakta, yıldırmayla mücadele etmede önem tasıyan kilit unsurlara deginilmekte ve Dünya ülkeleri ve Türkiye'de yapılmıs ve yapılmakta olan hukuksal düzenlemelere yer verilmektedir. Çalısmada kar topu örneklemesi yöntemiyle yapılan anket uygulaması ile kuramsal bölümde incelenen konuların görgül bir arastırmayla desteklenmesi amaçlanmaktadır.