Yapay zeka teknikleri ile müşteri şikayetlerinin otomatik kategorilere ayrılması

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: AHSEN EKERYILMAZ

Danışman: Kutan Koruyan