Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: LADİN YILDIRAN GÜN
Danışman: MUSTAFA TANYERİ
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Sürdürülebilirlik dünyanın mevcut durumu nedeniyle her geçen gün daha da kritik seviyede önemli hale gelen bir olgu olmuştur. Sürdürülebilirlik çevrenin korunmasının yanı sıra adalet, sosyal denge, etik, istihdam yaratma, adil ticaret gibi çok geniş alanlar için söz konusudur. Bu nedenle çevresel, sosyal ve ekonomik olarak üç alanda ele alınmaktadır. Kavramın genişliği ve kritikliği nedeniyle yalnız bireysel adımlarla değil daha sistematik ve geniş kapsamlı politikalarla çözüm bulunabilecek bir konudur. Hem sürdürülebilirlik hem de diğer birçok konuya etkisi nedeniyle tedarik zinciri yönetiminin önemi neredeyse tüm şirketler tarafından en çok önemsenen konu haline gelmiştir. Rekabet denildiği zaman tedarik zincirleri en başta akla gelmeye başlamıştır. Tedarik zinciri yönetimi özünde arz ve talebin dengesine dayanmakta, bu arz talep dengesi sağlanırken hedef kitlenin beklentileri en önemli noktada yer almaktadır. Günümüz koşullarında her alanda hedef kitlenin beklentilerinin hızla değişmesi ve ürün/hizmet çeşitliliği ve rekabetinin artması nedeniyle tedarik zinciri yönetimine ihtiyaç daha da artmıştır. Bu farkındalık özel sektörde ve özellikle üretim alanında artmıştır. Fakat tedarik zinciri yönetiminin tüm bileşenleri ile birlikte uygulanması gerekliliği kamuda hala anlaşılamamıştır. Araştırmanın yapıldığı il olan İzmir, sosyo- ekonomik gelişmişlikte üçüncü, yaşam kalitesi yönünden ilk sıradadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi ise beşikten mezara kentlilere birçok alanda hizmet üreten ve yatırımlar yapan kentin en önemli aktörlerindendir. İzmir Büyükşehir Belediyesi sürdürülebilirlik konusuna önem veren, konu ile ilişkili çeşitli yatırımlar yapan, Başkanlar Sözleşmesi (Covenant of Mayor) ne taraf olan, kentsel sürdürülebilirlik eylem planını hazırlayıp uygulayan ve önemli somut adımlar atan bir kurumdur. Bu nedenle uygulama kurumu olarak seçilmiş, tedarik zinciri yönetiminin kurumda uygulanması durumunda kent için ürettiği faaliyetlere yansıması ve kentsel sürdürülebilirlik üzerinde etkisi olup olmayacağı araştırılmıştır. Bu amaçla öncelikle pilot uygulamaların iç paydaşlardan beşiyle yüzyüze mülakatın gerçekleştirilmesi ile başlamıştır. Sonrasında ise kentsel sürdürülebilirlik konusuna katkı sağlayacağı düşünülen 17 iç paydaşla ve 15 dış paydaşla derinlemesine mülakatlar gerçekleştirilerek toplamda 32 katılımcı ile araştırma konusu incelenmiştir. Mülakatlar "kentsel sürdürülebilirlik" ve "tedarik zinciri yönetimi" başlıkları altında ayrı ayrı içerik analizine tabi tutulmuş ve analiz sonucunda iki ayrı kodlama yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda kentsel sürdürülebilirliğe belediye bakış açısı ile yapılan yorumların "yeşil stratejiler", "sosyal adalet" ve "yönetim" şeklinde üç kategori altında, 14 ayrı alt kategoride toplandığı tespit edilmiştir. Tedarik zinciri yönetimi başlığı altında tekrar edilen içerik analizi sonuçları, literatürdeki "Vatandaş İlişkileri Yönetimi (CRM)", "İç Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçleri (ISCM)" ve "Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM)" kategorileri altında bulunan 13 alt kategoride toplanmıştır. Bu iki içerik analizinin yanı sıra sonuçlar, paydaş gruplarına göre farklılık gösteren noktaları ortaya çıkarmak için incelenmiştir. Ayrı ayrı yapılan iki içerik analizi sonrasında birbiri ile kesişen noktalar incelenmiş ve katılımcıların kentsel sürdürülebilirlik ile ilişkili verdiği cevapların %58'inin tedarik zinciri yönetimi kapsamına girdiği tespit edilmiştir. Böylece belediyenin tedarik zinciri yönetimini özellikle de iç tedarik zinciri süreçlerinde dikkate alması ve uygulaması durumunda kentsel sürdürülebilirlik açısından olumlu etkisi olacağı tespit edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Belediyelerde Tedarik Zinciri Yönetimi, Kentsel Sürdürülebilirlik, Belediye Paydaşlarının Sürdürülebilirlik Algısı