Information technology service management using ITIL (information technology infrastructure library)


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2005

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: HASAN ALİ YETİŞEN

Danışman: MALİK KEMAL ŞİŞ

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu