Covid-19 pandemisinde sağlık çalışanlarının motivasyonuna etki eden faktörler: Ampirik bir araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ELİF FIÇICI

Danışman: GÜLER TOZKOPARAN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Tüm örgütsel yapılarda olduğu gibi sağlık kurumlarında da çalışanların motivasyonunun yüksek olması, verilen hizmet kalitesi için oldukça önemli bir husustur. Sağlık kurumlarında verilen hizmetin kalitesi, birey ve toplum sağlığını doğrudan etkileyecek faktörlerden biridir. Dünya genelinde sağlık konusunda büyük bir krize sebep olan Covid-19 pandemisi, sağlık kurumlarını da etkilemiştir. Bu süreçte sağlık çalışanlarının motivasyonu, önemle üstünde durulması gereken bir konu olmuş ve olmaya da devam etmektedir. Çalışmada, Covid-19 pandemisinde sağlık çalışanlarının motivasyonunu etkileyen faktörlerin analiz edilmesi amaçlanmıştır. Çalışmada ele alınan konular; motivasyon türleri, teorileri, araçları, motivasyonun önemi, ve daha spesifik olarak Covid-19 pandemisinde sağlık çalışanlarının motivasyonudur. Ele alınmış olan bu konular kapsamında, Eskişehir ilinde özel sağlık kurumlarında çalışan 182 sağlık çalışanından alınan verilerle nicel bir araştırma yapılmış, araştırmadan elde edilen sonuçlar ve önerilere yer verilmiştir. Verilerin analizinden elde edilen sonuca göre, sağlık çalışanlarının motivasyonuna olumlu ve olumsuz etki eden faktörlerin olduğu ve motivasyona etki eden faktörlerin demografik özelliklere göre farklılık gösterdiği saptanmıştır. Anahtar Kelimeler: Sağlık Çalışanları, Motivasyon, Motivasyon Faktörleri, Covid-19 Pandemisi, Sağlık Çalışanlarının Motivasyonu.