İlaç lojistiğinde müşteri hizmet düzeyi performansının ölçümüne yönelik bir araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2015

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HASAN TAŞCI

Danışman: KADİR EMRAH ERGİNER