Anlaşmazlık çözümü, müzakere ve akran arabuluculuk psiko-eğitim programının üniversite öğrencilerinin duygusal şantaj, çatışma eylem stilleri ve duygusal öz-yeterlik düzeylerine etkisinin incelenmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MELİHA KAHRAMAN
Danışman: Fatma Ebru İkiz
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu araştırmanın amacı anlaşmazlık çözümü, müzakere ve akran arabuluculuk psiko-eğitim programının üniversite öğrencilerinin duygusal şantaj, çatışma eylem stilleri ve duygusal öz-yeterlik düzeylerine etkisinin incelenmesidir. Araştırmada ön test- son test kontrol gruplu yarı deneysel desen kullanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubu 2021-2022 eğitim öğretim yılında Uşak Üniversitesi Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık bölümünde öğrenimine devam eden 30 öğrenciden oluşmaktadır. Veri toplama araçları olarak duygusal şantaj düzeylerinin belirlenmesi amacıyla çalışma kapsamında Türkçeye uyarlanan Duygusal Şantaj Ölçeği kullanılmıştır. Üniversite öğrencilerinin çatışmada kullandıkları eylem stillerini belirlemek amacıyla Çatışma Eylem Stilleri Ölçeği (ÇEŞÖ) ve duygusal öz-yeterlik düzeylerini belirlemek amacıyla Duygusal Öz-Yeterlik Ölçeği kullanılmıştır. Araştırmanın verileri Mann Whitney U ve Wilcoxon Sıralı İşaretler testleri kullanılarak çözümlenmiştir. Araştırma bulguları anlaşmazlık çözümü, müzakere ve akran arabuluculuk psiko-eğitim programının üniversite öğrencilerinin duygusal şantaj düzeyini azaltmada etkili olduğunu ortaya koymuştur. Benzer şekilde psiko-eğitim programı, zorlayıcı, uzlaştırmacı ve karşı koyucu çatışma eylem stillerini kullanma düzeyinin artmasında etkili olmuştur. Ayrıca psiko-eğitim programının duygusal öz-yeterlik düzeyini artırmada etkili olduğu ortaya koyulmuştur. Araştırma kapsamında elde edilen bulgular ilgili literatür bağlamında tartışılmış ve sonuçlara ilişkin öneriler sunulmuştur.