Covid-19 pandemisi sırasında kaçınma motivasyonu ile uçma isteği arasındaki ilişki: Algılanan seyahat riski, şiddeti ve duyarlılığının aracı rolü

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: AHMET BURAK NALBANTÇILAR

Danışman: BURCU İLTER

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

COVID-19 pandemisi havayolu taşımacılığı sektörünü her yönüyle olumsuz etkilemiştir. Kısıtlamalar nedeniyle uçuşlar neredeyse durma noktasına gelirken, yeni normal ve kısıtlamaların gevşetilmesi ile tekrar başlayan uçuşlarda yolcu sayısının önceki yılların altında kaldığı görülmüştür ve bunun nedenlerini anlamak önem kazanmıştır. Bu nedenle, pandemi döneminde insanların davranışsal inhibisyon ve aktivasyon sistemlerinin uçma istekliliğiyle nasıl ilişkili olduğunu ve ne tür promosyonların uçma istekliliğini artırdığını anlamak için bir anket yapılmıştır. Araştırmada Mart 2021'den Mayıs 2021'e kadar kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak internet üzerinden 1231 kişiye ulaşılmış ve anketi 862 kişi yanıtlamıştır. Önerilen modelin test edilmesinde Yapısal Eşitlik Modeli, elde edilen verilerin analizinde t-testi, korelasyon analizi ve betimsel analizler kullanılmıştır. Araştırmanın bulguları, uçma isteğinin pandemi döneminde fiyat promosyonları yerine sağlık önlemini vurgulayan promosyonlardan etkilendiğini göstermiştir. Ayrıca pandemi döneminde uçma isteği seviyesinin cinsiyete göre değiştiği görülmüştür. Yapısal eşitlik modellemesinin sonucu daha yüksek BIS seviyesinin, daha yüksek algılanan seyahat riski, algılanan duyarlılık ve algılanan ciddiyetle ilişkili olduğunu göstermiştir ve algılanan seyahat riskinin, BIS ile pandemi sırasında uçma isteği arasındaki ilişkiye aracılık ettiği bulunmuştur. Bulgular güncel literatür ışığında tartışılmış ve olası pandemilerde yolcu sayısını artırabilmeleri için havayolu şirketlerine önerilerde bulunulmuştur.