Kauçuk hamur hazırlama sürecinin analizi ve iyileştirilmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2014
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: AYFER ŞAHİN
Danışman: MERT TOPOYAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Süreç kavramı ve uygulamaları, 1990'lı yıllardan itibaren süreçlerin iyileştirilmesi ve süreçlerin yeniden yapılandırılması projeleriyle iş dünyasında ilgi görmüş, süreçler yöneticiler tarafından yönetim sisteminin bir parçası olarak kabul edilmeye başlamıştır. Pazarda rekabet avantajı sağlamak için işletmelerde, süreçlere odaklanılması, iyileştirilmesi, müşteri ihtiyaçlarına göre geliştirilmesi bir gereksinim olarak ortaya çıkmıştır. Süreçler, işlerin doğal akışının ve birbirleriyle olan ilişkilerinin açıkça görülmesini, süreç yönetimi ise bu akışın işletmelerin hedeflerine ulaşmasını sağlayacak şekilde organize edilmesini amaçlar. Süreç yönetimi, süreçlerin katma değer yaratacak şekilde yapılandırılmasını, performansları izlenerek ve işletme içinden ve dışından öğrenme olanaklarından faydalanarak iyileştirilmesini ve böylelikle süreçlerin verimliliğinin sürekli artırılmasını sağlar. Süreçlerin iyileştirilmesinde yeniden yapılandırma, sadeleştirme, katma değer analizi, değişkenliği azaltma, kısıtları yönetme, boşlukları ve kopuklukları giderme gibi yöntemler kullanılabilmektedir. Bu çalışma kapsamında süreç iyileştirme yöntemleri incelenmiş, sadeleştirme ve katma değer analizi yöntemlerinden yararlanılarak İzmir ilinde otomotiv sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin kauçuk hamur hazırlama sürecinde iyileştirme uygulamaları gerçekleştirilmiştir. Kısa sürede, küçük kaynak kullanımıyla yapılabilecek iyileştirmeler belirlenmiş ve bunların bir kısmı çalışanlarla birlikte rutin çalışmaların yanı sıra uygulanmıştır. İyileştirmeler kapsamında kauçuk hamuru hazırlama makinesindeki işlemler analiz edilmiş ve makinenin boş kaldığı zamanlar değerlendirilerek üretim miktarında %15'e yaklaşan artış gerçekleştirilmiştir. Ayrıca ürün ağaçları gözden geçirilerek üretilen hamur sayısı %31,14 oranında azaltılmış ve böylelikle makine temizliği ve makine ayarı zamanlarında tasarruf sağlanarak verimlilik artırılmıştır. Anahtar Kelimeler: Süreç, Süreç İyileştirme, Sadeleştirme, Katma Değer Analizi, Kauçuk Hamur Hazırlama Süreci