Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2016
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: KEMAL AKBAYIRLI
Danışman: DURMUŞ ALİ DEVECİ
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Limanlar arasındaki rekabet, gerek hinterlant bağlantılarındaki, gerek liman özelleştirmelerindeki, gerekse de müşterilerin beklentilerindeki artış nedeniyle hızlı bir şekilde artmaktadır. Ayrıca, liman hinterlantları son yıllarda giderek daha da rekabete açık bir hal almaya başlamıştır. Bu rekabete açık hinterlantlardaki kullanıcıların ihtiyaç ve isteklerinin anlaşılması limanlar için oldukça önemlidir. Bu nedenle, bu çalışmanın amacı, rekabete açık hinterlantlardaki liman kullanıcılarının liman seçim kriterlerini araştırmak ve bu liman kullanıcılarının seçim kriterlerini ölçen bir model geliştirmektir. Bu bağlamda, Ankara, Eskişehir ve Kütahya şehirlerinde iş yapan taşıtanların çalıştığı taşıma işleri komisyoncularına yönelik bir anket çalışması yapılmıştır. Rekabete açık hinterlantlarda liman seçimini belirleyen toplamda 32 kriteri 7 ana çatı altında toplanmıştır. Bu 7 temel çatı şu şekildedir: "Limanın konumu ve hinterlant bağlantıları", "limanın fiziki ve teknik altyapısı ile üstyapısı", "liman idare ve yönetim şekli", "liman hizmet kalitesi", "liman etkinliği ve verimliliği", "liman tarife ve masrafları" ve son olarak "limana uğrayan hatların sayısı ve sefer sıklığı". Doğrulayıcı faktör analizi kullanılarak yapılan çalışmanın geçerliliğinden emin olunmuştur. Bu çalışmada, limanda yaşanan sıkışıklık, limanın karayolu bağlantısı, limanın müşterilerin sorunlarına hızlı çözüm üretmesi, limanın yük hasar ve kaybına ilişkin performansı ve limanın güvenilir hizmet sunması en önemli beş kriter olarak saptanmıştır. Diğer yandan, en az önemli görülen beş kriter ise; limanın soğutmalı yük depolama kapasitesi, limanın demir yolu bağlantısı, yeşil liman uygulamaları, limanı işleten şirketin özellikleri ve limanın kurumsal sosyal sorumluluk projeleri olarak karşımıza çıkmıştır. Bu çalışmanın sonuçlarının rekabete açık hinterlantlarda birbiriyle çekişen limanlar için ve deniz taşımacılığı ve liman konusu üzerinde çalışma yapan akademisyenler için faydalı olması beklenmektedir.