Marina Müşterilerinin Marinalarda Algıladıkları Hizmetlerin Kalite Düzeylerine Yönelik Algılarının Analizi


AKGÜL G., TÖZ A. C.

Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi, ss.109-135, 2017 (Hakemli Dergi)