Aile Sağlığı Merkezlerinde Çalışan Sağlık Personelinin Hasta Güvenliği Kültürü Üzerine Bir Araştırma


Creative Commons License

Arslan O., Bektemür G.

Smyrna Tıp Dergisi, cilt.12, sa.3, ss.1-7, 2022 (Hakemli Dergi)

Özet

Amaç: Aile Sağlığı Merkezlerindeki (ASM) sağlık personelinin hasta güvenliği kültürü algılarının tespit edilmesi ve bu algıların sosyodemografik özelliklere göre değişip değişmediğinin incelenmesi amaçlanmıştır. Gereç ve Yöntem: Çalışmanın evrenini İstanbul Ümraniye’de bulunan ASM’ler belirlemiştir. Örneklem seçimine gidilmeyip evrenin tümünü oluşturanlara ulaşılıp gönüllülük esasına göre yüz yüze görüşme metodu çerçevesinde 85 aile hekimi, 118 aile sağlığı çalışanı olmak üzere 203 kişiye “Hasta Güvenliği Kültürü Hastane Anketi” uygulanmıştır. Bulgular: Çalışmaya katılanların hasta güvenliği kültür algıları 3,13 ile orta düzeyde bulunmuştur. Birimler İçerisindeki ekip çalışması boyutu en yüksek ortalamaya, devirler ve nakiller boyutu en düşük ortalamaya sahiptir. Sağlık personelinin %91,63’ü kurumlarını hasta güvenliğinin değerlendirilmesinin derecelendirmesi konusunda olumlu görüş belirtmiş, %84,7’sinin son on iki ayda hiç hata raporlamadığı tespit edilmiştir. Sonuç: Orta düzeyde tespit edilen hasta güvenliği kültürü algısını yükseltmek için ASM’lerde hasta güvenliğine yönelik eğitimlere öncelik verilmelidir. Hata raporlama sistemi birinci basamak sağlık kurumlarında zorunlu hale getirilmelidir. Anahtar Kelimeler: Aile sağlığı merkezi, hasta güvenliği, hasta güvenliği kültürü, sağlık personeli