ISO 9000 Kalite Güvence Sistem (KGS) Modellerine İstatistiksel Tekniklerin Entegrasyonu


ÖZVERİ O., ŞENYAY L., ŞEN A.

Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.9, sa.II, ss.439-453, 1994 (Hakemli Dergi)