Cumhuriyetimizin İkinci Yüzyılında İktisadi-Mali Değişimler ve Dönüşümler, Serkan cura, Editör, Turkuaz Yayıncılık, Manisa, ss.125-163, 2024
Her geçen gün güncel ve yeni teknolojiler bilgiyidönüştürmekte, üretimini hızlandırmakta, verilerin depolandığı,işlendiği ve paylaşıldığı sunucu teknolojilerinin gelişmesini zorunlukılmakta ve bu veriler, çalışma alanlarının yeniden tasarlanmasınıgerekli kılmaktadır. Dijitalleşme süreci verilerin toplanması, analizive kullanışlı bilgiye dönüştürülerek ilgilisine aktarılmasınıkolaylaştırmakta ve yöneticilerin iş süreçlerindeki karar vermeinisiyatiflerini desteklemektedir (Damar & Özen, 2024). Elbette buverinin dönüşümünde mobil teknolojiler de hayatımızın hernoktasında hayatımıza girmiş durumdadır. Artık dumanla veyamors alfabesi ile iletişim kuran bir toplumdan kablosuz iletişimteknolojilerinin hızlanması ile müthiş bir iletişim ağının inşası ileanlık iletişime geçen, bilgi aktaran, bunu iş süreçlerinde etkin veverimli bir şekilde kullanan bir dijital toplumun varlığı ortayaçıkmıştır.Cep telefonları, akıllı telefonlar, tabletler, kısa mesajlar,uygulamalar, resimler, videolar ve internette veya kişisel çevrimiçiağda neredeyse anında bilgi yükleme ve paylaşma yeteneği,günümüz kar amacı gütmeyen kuruluşlarının günlük iş akışınaentegre edilmektedir. Bu güçlü araçlar tüm dünya ile doğrudaniletişim kurulmasına olanak tanımaktadır. Bu cihazların avantajları,paydaşlar, bağışçılar, ortaklar ve gönüllülerle doğrudan iletişimkurma becerisinin artmasının yanı sıra, sosyal değişim yaratma vetoplumu güçlendirme çabalarına destek olabilmektedir (Moraru,2016). Artık mobil uygulamalar üretim sektöründen finanssektörüne, sağlık sektöründen eğitim ve turizm gibi pek çok farklısektörde uygulama ile karşımıza çıkmakta, insanoğlunun işsüreçlerini kolaylaştırmaktadır (Boza-Chua vd., 2021; Hinze vd.,2023, Hussein & Ahmed, 2022; Iakovets vd., 2022; Irmanti vd.,2017; Nikolskaya vd., 2019; Pahade vd., 2019; Teixeira vd., 2021;Wong & Salleh, 2023).Mobil teknolojilerin benimsenmesi ve kullanımı son yıllardadünya çapında katlanarak artmıştır, bu nedenle kamu kuruluşlarıiçin en büyük zorluk, dijital hükümet çerçevesine giren teknolojikgirişimleri başarıyla uygulamaktır (Castilla vd., 2023). Geçenneredeyse otuz yıllık dönemde dünya, mobil telefonlar, PDA'lar,akıllı telefonlar, cep bilgisayarları, kablosuz ağlar ve RFID (RadyoFrekansı Tanımlama) araçlar gibi diğer teknolojiler ve buteknolojiler aracılığıyla erişilen bilgi sistemleri gibi mobil cihazlarıiçeren mobil ve kablosuz bilgi teknolojisinin hızla yayılmasına tanıkolmuştur. 2007 yılına kadar mobil telefon sahipliğinin veyaerişiminin tüm dünya nüfusunun %50'sine ulaşmıştır (Saccol vd.,2011). Günümüzde bu rakamlar çok daha büyük rakamlaraulaşmıştır. Web teknolojisinin ortaya çıkışı, internet altyapısının ekablosuz ağların gelişmesi bu süreçlerde önemli bir rol oynamıştır.
----------------------------------
Every day, current and new technologies transform information, accelerate its production, necessitate the development of server technologies where data is stored, processed and shared, and this data makes it necessary to redesign workspaces. The digitalization process facilitates the collection, analysis and transfer of data into useful information and supports the decision-making initiatives of managers in business processes (Damar & Özen, 2024). Of course, in the transformation of this data, mobile technologies have entered our lives at every point of our lives. With the acceleration of wireless communication technologies, a digital society that communicates instantly, transfers information, and uses it effectively and efficiently in business processes has emerged with the construction of a formidable communication network. Mobile phones, smartphones, tablets, text messages, applications, pictures, videos and the ability to upload and share information almost instantly on the internet or personal online network are being integrated into the daily workflow of today's non-profit organizations. These powerful tools enable direct communication with the whole world. The advantages of these devices are the increased ability to communicate directly with stakeholders, donors, partners and volunteers, as well as support efforts to create social change and empower the community (Moraru, 2016). Mobile applications now appear in many different sectors such as production, finance, health, education and tourism, and facilitate the business processes of human beings (Boza-Chua et al., 2021; Hinze et al., 2023, Hussein & Ahmed, 2022; Iakovets et al., 2022; Irmanti et al., 2017; Nikolskaya et al, 2019; Pahade et al., 2019; Teixeira et al., 2021;Wong & Salleh, 2023).The adoption and use of mobile technologies has increased exponentially worldwide in recent years, so the biggest challenge for public organizations is to successfully implement technological initiatives that fall within the digital government framework (Castilla et al., 2023). Over the past almost three decades, the world has witnessed the rapid spread of mobile and wireless information technology, including mobile devices such as mobile phones, PDAs, smartphones, PDAs, pocket computers, wireless networks and other technologies such as RFID (Radio Frequency Identification) devices and information systems accessed through these technologies. By 2007, mobile phone ownership or access had reached 50% of the world's population (Saccol et al., 2011). Today, these figures are much larger. The emergence of web technology and the development of internet infrastructure and wireless networks have played an important role in these processes.