Bulanık Servqual Yaklaşımıyla Toplu Taşımada Kalitenin Ölçülmesi

---

FİRUZAN A. R., ALPAYKUT S., KUVVETLİ Ü.

Sosyal ve beşeri bilimler araştırmaları dergisi, sa.29, ss.78-94, 2012 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Basım Tarihi: 2012
• Dergi Adı: Sosyal ve beşeri bilimler araştırmaları dergisi
• Derginin Tarandığı İndeksler: Other Indexes
• Sayfa Sayıları: ss.78-94
• Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet