QFD Application in the Hospitality Industry Word of Mouse as a Tool to Gather VoC

OĞUZ H., BECKER K., ATREK B.

20th International Symposium on Quality Function Deployment, İstanbul, Türkiye, 4 - 05 Eylül 2014, ss.211-231

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: İstanbul
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.211-231
  • Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet