Narrating Dissatisfaction Online: Motives and Expectations Behind Negative eWOM as a Consumer Complaining Response
Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, cilt.17, sa.2, ss.161-184, 2016 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 17 Sayı: 2
- Basım Tarihi: 2016
- Dergi Adı: Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.161-184
- Dokuz Eylül Üniversitesi Adresli: Evet