Çevresel Belirsizlik Ortamında KOBİ'lerin Girişimsel Pazarlama Faaliyetlerinin İşletme Performansına Etkileri: İzmir İlinde Bir Araştırma
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, İzmir Meslek Yüksekokulu, Pazarlama ve Dış Ticaret Bölümü, Türkiye
Tez Danışmanı: Engin Özgül
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:
Bu araştırma, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) ve sahip/yöneticilerinin yapısal özelliklerini belirleyerek, girişim odaklılık ve pazar odaklılık değişkenlerinin çevresel belirsizlik ortamında girişimsel pazarlama aracılığı ile işletme performansını etkileyip etkilemediğini ortaya koymak üzere yapılmıştır. Çevresel belirsizlik ortamının yoğun bir şekilde hissedildiği günümüz koşullarında KOBİ'lerin performansına dair bir model ortaya konması amaçlanmıştır. Araştırma İzmir ilinde bulunan 10 ve üzeri çalışanı olan işletmeler çerçevesinde yapılmıştır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak yüz yüze anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırmaya dahil olan değişkenler, girişim odaklılık, pazar odaklılık, girişimsel pazarlama, işletme performansı ve çevresel belirsizlik değişkenleri olmuştur. Bu değişkenler ile oluşturulan araştırma modeli için veri analiz yöntemi olarak yapısal eşitlik modellemesi (YEM) kullanılmıştır ve araştırma modelinin teorik altyapısı deneysel olarak doğrulanmıştır. Bu analizlerin dışında KOBİ'lerin sahip/yöneticilerin yapısal özelliklerine göre farklılaştıkları noktalar belirlenmiştir. Veri analizleri sonucunda araştırmada önemli bulgular elde edilmiş ve raporlanmıştır. Girişimsel pazarlama değişkeninin tam aracılık etkisinin mevcut olduğu yapısal model çevresel belirsizlik ortamında da çalışmış ve iyi uyum değerleri elde edilmiştir. Girişimsel pazarlama boyutlarının işletme ve yöneticilerinin profillerine göre farklı düzeylerde algılandığı ve uygulandığı tespit edilmiş ve raporlanmıştır. Yine sahip/yöneticilerin girişimcilik eğitimine göre girişimsel pazarlama uygulama düzeylerinin farklılaştığı tespit edilmiştir. Ayrıca işletme sahipleri veya yöneticilerinin eğitim düzeylerine göre girişimsel pazarlama boyutlarının farklı derece algılandığı ve eğitim düzeyinin sadece akademik başarıyı değil iş hayatında elde edilen başarıyı da destekleyebileceği ortaya konmuştur. Anahtar Kelimeler: Girişimsel Pazarlama, Girişimcilik, Çevresel Belirsizlik, Girişim Odaklılık, Pazar Odaklılık.