Konteyner taşımacılığı gemi acenteliği hizmet hatalarını ölçmeye yönelik bir araştırma: İzmir Limanı’xxndaki gemi acentelerine yönelik uygulama

Tez Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Deniz Bilimleri Ve İşletmeciliği Enstitüsü, Deniz Ekonomisi (Dr), Türkiye

Tez Danışmanı: ALİ ÖZGÜVEN

Tezin Onay Tarihi: 2002