Güvenilirlik analizinin hizmet süreçlerine uyarlanması üzerine bir çalışma
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ekonometri (Yl) (Tezli), Türkiye
Tez Danışmanı: MUSTAFA GÜNEŞ
Tezin Onay Tarihi: 1999