Algılanan kıtlığın anlık satın alma niyetine etkisinde kişiliğin düzenleyici rolü
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: NİL MALATYALI
Danışman: Pınar Özkan
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:
ÖZET
Yüksek Lisans Tezi
Algılanan Kıtlığın Anlık Satın Alma Niyetine Etkisinde Kişiliğin Düzenleyici
Rolü
Nil MALATYALI
Dokuz Eylül Üniversitesi
Sosyal Bilimler Enstitüsü
İşletme Anabilim Dalı
Pazarlama Programı
Kıtlık mesajları, pazarlama iletişiminde sıklıkla kullanılan ve tüketicileri
anlık satın alma davranışı için güdüleyen taktiklerden biridir. Anlık satın alma
davranışı ise, plansız bir biçimde yapılan ve tüketicinin bir dürtüye maruz
kalması sonucunda oluşan hedonik ve duygusal bir satın alma davranışıdır.
Gelişen teknoloji ve yeni ekonominin yarattığı koşullarda, tüketiciyi satın alma
davranışına yöneltmek isteyen perakendeciler, miktar ve zaman kıtlığı
mesajlarından yararlanmaktadır. Bu araştırmanın nihai amacı, algılanan
kıtlığın anlık satın alma niyetine etkisinde kişiliğin düzenleyici rolü olup
olmadığını araştırmaktır. Araştırma verileri online anket yöntemi ile 462 kişiden
toplanmıştır. Araştırmanın bulgularına göre, algılanan kıtlığın anlık satın alma
niyeti üzerinde etkili olduğu sonucuna varılmıştır. Beş kişilik özelliğinden
nevrotiklik, deneyime açıklık, yumuşak başlılık, öz disiplin ve dışa dönüklük
kişilik özelliklerinin ve cinsiyetin, algılanan kıtlığın anlık satın alma niyetine
etkisinde düzenleyicilik rolü olmadığı tespit edilmiştir. Diğer yandan nevrotiklik
kişilik özelliği anlık satın alma niyetini pozitif yönde etkilerken, öz disiplin kişilik
özelliğinin anlık satın alma niyeti üzerinde negatif yönde bir etkisi olduğu sonucu,
araştırmanın önemli bulguları arasında yer almaktadır.
Anahtar Kelimeler: Beş Faktör Kişilik Modeli, Kıtlık Mesajları, Algılanan Kıtlık,
Anlık Satın Alma Niyeti.