DEVECİ, D. A. And TUNA, O. 1998. Müşteri Yönlülük Aracı Olarak Akış Şeması Tekniğinin Kullanılması Feribot Acenteleri için Bir Uygulama. I. Ulusal Deniz Turizmi Sempozyumu , (İzmir, Turkey), 161-170.

DEVECİ, D. A., & TUNA, O., (1998). Müşteri Yönlülük Aracı Olarak Akış Şeması Tekniğinin Kullanılması Feribot Acenteleri için Bir Uygulama . I. Ulusal Deniz Turizmi Sempozyumu (pp.161-170). İzmir, Turkey

DEVECİ, DURMUŞ, And OKAN TUNA. "Müşteri Yönlülük Aracı Olarak Akış Şeması Tekniğinin Kullanılması Feribot Acenteleri için Bir Uygulama," I. Ulusal Deniz Turizmi Sempozyumu, İzmir, Turkey, 1998

DEVECİ, DURMUŞ A. And TUNA, OKAN. "Müşteri Yönlülük Aracı Olarak Akış Şeması Tekniğinin Kullanılması Feribot Acenteleri için Bir Uygulama." I. Ulusal Deniz Turizmi Sempozyumu , İzmir, Turkey, pp.161-170, 1998

DEVECİ, D. A. And TUNA, O. (1998) . "Müşteri Yönlülük Aracı Olarak Akış Şeması Tekniğinin Kullanılması Feribot Acenteleri için Bir Uygulama." I. Ulusal Deniz Turizmi Sempozyumu , İzmir, Turkey, pp.161-170.

@conferencepaper{conferencepaper, author={DURMUŞ ALİ DEVECİ And author={OKAN TUNA}, title={Müşteri Yönlülük Aracı Olarak Akış Şeması Tekniğinin Kullanılması Feribot Acenteleri için Bir Uygulama}, congress name={I. Ulusal Deniz Turizmi Sempozyumu}, city={İzmir}, country={Turkey}, year={1998}, pages={161-170} }