A. KAPUÇUGİL İKİZ And A. MASOUDİ, "A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design," II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu , İzmir, Turkey, pp.155-169, 2008
KAPUÇUGİL İKİZ, A. And MASOUDİ, A. 2008. A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design. II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu , (İzmir, Turkey), 155-169.
KAPUÇUGİL İKİZ, A., & MASOUDİ, A., (2008). A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design . II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu (pp.155-169). İzmir, Turkey
KAPUÇUGİL İKİZ, AYSUN, And ALİ MASOUDİ. "A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design," II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu, İzmir, Turkey, 2008
KAPUÇUGİL İKİZ, AYSUN K. And MASOUDİ, ALİ. "A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design." II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu , İzmir, Turkey, pp.155-169, 2008
KAPUÇUGİL İKİZ, A. And MASOUDİ, A. (2008) . "A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design." II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu , İzmir, Turkey, pp.155-169.
@conferencepaper{conferencepaper, author={AYSUN KAPUÇUGİL İKİZ And author={ALİ MASOUDİ}, title={A QFD and SERVQUAL Approach to Hotel Service Design}, congress name={II. Ulusal Kalite Fonksiyon Göçerimi Sempozyumu}, city={İzmir}, country={Turkey}, year={2008}, pages={155-169} }